Ремонт квартир в новостройках

(Как не "обжечься" при заказе отделки квартиры в фирме)

К сожалению, правильно выбрать фирму для ремонта или отделки вашей квартиры "с нуля" иногда бывает трудно.

И ошибка в выборе фирмы может стоить вам времени, денег и нервных клеток, которые, как говорят, не восстанавливаются.

В интернете можно найти много отзывов людей, совершивших такие ошибки.

Например:

Это нормально?

Вы доверяете людям свою квартиру, надеетесь получить то, что хотели, отдаете им свои деньги и по-человечески верите им.

А они пользуются вашим доверием и обманывают вас, не выполняют обязательств, «пропадают» с деньгами и хамят вам, когда вы предъявляете им претензии.

Вы расстроены и не знаете, что ответить родственникам, соседям или просто знакомым, когда они спрашивают: "Ну, как твой ремонт?", потому что вы измучены препирательствами и борьбой с недобросовестными и непрофессиональными ремонтниками, и уже понимаете, что эта борьба не принесет результатов.

Все должно быть по-другому!

Как защитить себя от недобросовестных исполнителей?

Для того чтобы обезопасить себя от таких людей, нужно внимательно отнестись к представителям фирмы по ремонту квартир с самого начала:

• Насколько вам комфортно с ними в начале общения?

Вежливость и готовность пойти навстречу, чтобы вам было удобнее – показатель образованности, воспитанности и хорошей дисциплины.

• Можно ли приехать к ним в офис?

Если у фирмы нет офиса, как вы сможете их найти, если вдруг что-то будет сделано не так или у вас возникнут вопросы по поводу денег?

Объяснения типа «в офисе сейчас ремонт» или «мы как раз переезжаем в другое помещение» заставляют задуматься о том, что от вас пытаются скрыть.

• Можно ли связаться с директором напрямую?

Личный контакт с генеральным или исполнительным директором – это гарантия того, что вы всегда сможете повлиять на ход ремонта вашей квартиры на самом высоком уровне.

• Дают ли они гарантию на свои работы и прописана ли она в договоре?

Если с вами не заключают договор – это повод задуматься. Если в договоре нет гарантий на выполняемые фирмой работы, значит, исполнители не уверены в их качестве.

На договоре должны быть печати и реквизиты именно той фирмы, которая делает ремонт в вашей квартире.

• Не слишком ли низкую цену за свои услуги они озвучивают?

Ни один мастер не работает за копейки. Принцип «за что платишь – то и получаешь» в ремонте квартиры действует всегда.

Кроме оплаты труда рабочих, фирма тратит деньги на зарплату ИТР (инженерно-технические работники), амортизацию и покупку инструмента, содержание офиса и прибыль. Все это нужно для правильной организации ремонта в вашей квартире, а также для того, чтобы фирма не исчезла в первые три месяца своего существования и, при необходимости, выполнила свои гарантийные обязательства.

В убыток себе никто работать не будет. Если вам озвучили слишком низкую цену, это происходит по следующим причинам:

а) фирма экономит на квалификации рабочих (чем хуже рабочий, тем меньше ему надо платить);

б) фирма экономит на организации и контроле (если не контролировать работы, можно не платить ИТРам);

в) фирма ждет, что вы «клюнете» на низкую цену, а в процессе ремонта будет добавлять работы, которые "забыли" в начале, и менять расценки или завышать объемы.

Во всех трех случаях вы проигрываете.

И это все?

Это не все, но с этого всегда нужно начинать, чтобы почувствовать уверенность, что вас не обманывают.

Остальное вы можете узнать дальше, при личном общении, если на эти вопросы вы получили ясные и однозначные ответы.

Надеемся, то, что вы прочитали выше, будет полезным для вас и сделает ваш выбор более взвешенным и безошибочным.

А теперь, внимание, вопрос!

(вернее, сразу несколько)

• Как бы вам понравилось, если бы при обращении в фирму по ремонту квартир вы почувствовали, что с вами дружелюбны, предупредительны и готовы ответить на ваши вопросы просто потому, что вы позвонили?

• Что бы вы подумали, если бы вас пригласили в офис для обсуждения ваших планов по ремонту или приехали бы к вам в удобное для вас время для замеров и консультации прямо в квартире, которую вы хотите ремонтировать?

• Будет ли вам комфортно и спокойно, если до начала работ у вас будет договор с прописанными сроками и гарантией на все работы, которые выполняет фирма?

• Почувствовали бы вы себя лучше, если бы с вами общался не полупьяный прораб с "неполным средним", а образованный, воспитанный и тактичный профессионал?

Откроем вам секрет:

ТАКОЕ БЫВАЕТ!

Если вы хотите, чтобы в вашей квартире делала ремонт фирма, которая соответствует всем перечисленным выше требованиям, позвоните нам в ООО «СТК эталон» и мы поможем вам с удобством и комфортом для вас.

(Обратите внимание, мы даем прямой номер руководителя направления по ремонту квартир. Вам не надо будет десять раз объяснять, что вы хотите, менеджерам или секретарю. Этот человек сможет ответить на все ваши вопросы.)

Ремонт квартиры - гораздо проще и приятнее, чем вы думаете.

Какие плюсы в нашей работе лично для вас?

Итак, что вы уже получили, если подписали договор с нами у нас в офисе:

• Облегчение от того, что ваш поиск успешно окончен

• Спокойствие от того, что вы точно знаете, когда работы начнутся, в каком порядке будут проходить и когда закончатся

• Уверенность в том, что скоро ваша квартира станет уютным Домом, в котором приятно находиться, куда не стыдно пригласить гостей и куда хочется возвращаться

• Защищенность: ООО «СТК Эталон» - официально зарегистрированная компания, поэтому мы отвечаем за все, что говорим и делаем (наши реквизиты)

• Свободу выбора дизайна, цветов, материалов, технологий и решений: мы работаем с любыми материалами, и даже если ваши желания выходят за границы наших возможностей (например, вам нужна художественная лепнина на потолке), мы порекомендуем вам нужных специалистов. Кстати, у нас есть свой талантливый и креативный дизайнер

Что вы получаете в ближайшее время:

• Свободное время, потому что вам не надо участвовать в процессе ремонта: мы берем на себя решение всех вопросов и все организационные моменты, а вы можете спокойно заниматься своими делами и даже уехать отдыхать (некоторые наши заказчики так и делали)

• Полный контроль над ситуацией: человек, который будет руководить работами в вашей квартире всегда в курсе того, что сделано, делается или планируется сделать, и сможет ответить на ваши вопросы по телефону или при личной встрече

• Порядок с финансами: вы регулярно получаете отчеты о затраченных средствах, поэтому всегда знаете, на что конкретно расходуются ваши деньги

Что вы получаете дальше:

• Четкое понимание того, что сделано, куда направлены ваши деньги и какие этапы работ были для вас наиболее выгодными: наша окончательная смета рассчитывается по точной и понятной методике, поэтому абсолютно прозрачна для вас

• Гарантию на все работы, произведенные нашими специалистами

• Экономию денег: если вы – наш клиент, то до тех пор, пока мы существуем, для вас действуют максимальные скидки на все наши услуги и товары, которые у нас можно купить, а также все скидки наших партнеров

• Контакт с грамотными и компетентными людьми, которые могут вам помочь не только в том, что касается ремонта вашей квартиры

• И самое главное: отремонтированную квартиру, в которой приятно и радостно находиться вам и вашим близким

Как быть, если все наши бригады заняты на других объектах?

Вы можете быть уверены, что, если вы успели раньше других и мы договорились (даже устно), что ваша квартира - первая на очереди, так и будет.

Мы не поставим наших людей на другой объект, даже если он будет более выгодным. Если мы пообещали вам, что вы будете первыми, значит, вы будете первыми.

С кем мы работаем, и как вам сэкономить?

При заказе ремонта у нас вы получаете все скидки, которые у нас есть.

Так как мы - строительная фирма, поставщики стройматериалов дают нам бОльшую скидку, чем дали бы вам, если бы вы пришли к ним сами.

Все, что есть у нас - есть у вас. На наш взгляд, это честно и справедливо.

Вот некоторые из наших партнеров:

Сколько стоит ремонт квартиры?

Позвоните по телефону 956-61-71 и мы сможем посчитать ориентировочную стоимость ремонта квартиры по телефону, при этом не будем ничего скрывать и отговариваться тем, что "каждый ремонт индивидуален", и что "надо сначала посмотреть и прикинуть".

Это займет несколько минут вашего времени, зато у вас будет представление о том, на какую примерно сумму вам стоит рассчитывать.

Когда вы захотите узнать точную сумму, наш специалист приедет к вам в любое удобное для вас время в любой удобный для вас день для замера и уточнения деталей.

Мы гарантируем, что с момента приезда нашего специалиста к вам для замера до момента получения вами сметы пройдет не более 48 часов.

Внимание! Мы делаем то, чего не делает никто из наших конкурентов!

Если у вас есть дисконтная карта любой фирмы по ремонту квартир в СПб, мы примем ее так, как будто сами выдали ее вам.

Проще говоря, мы дадим вам ту же скидку, которую обещает другая фирма, даже если раньше мы с вами не работали.

P.S. Каждый день откладывания и отсрочки начала ремонта крадет у вас 24 часа тепла и уюта семейного очага.

Вы уверены, что хотите терять это время?

Решайтесь и звоните сейчас! Это вас ни к чему не обяжет, но будет первым шагом, который вам, так или иначе, придется сделать.

А мы приложим все силы, чтобы этот шаг был максимально комфортным для вас.